運輸政策
運送資訊
運送時間:
我們在周一至週五期間處理訂單。訂單將在訂購後 24 小時內處理,並在處理日後的第二天發貨。
運送時間為 3-14 個工作天(取決於您在結帳時選擇的運送方式和地點)。
我們運送到的國家:
美國、加拿大、澳洲和香港特別行政區。
大約的運輸時間是根據每個國家/地區而定:
根據包裹的目的地、海關、假日和其他延誤情況,運送時間可能會有所不同。然而,我們的運輸時間將在 3-14 天之間,並且不會結束。
所有貨物均已投保並可透過提供的追蹤號碼進行追蹤。
*請注意,這些只是預計的交貨時間,因此我們不保證交貨日期。
請確保所有送貨資訊正確無誤。如果資訊不正確和/或缺失,我們可能需要聯絡您更新配送訊息,這可能會導致訂單配送延遲。清關也可能導致延誤。
您當地的海關可能需要額外的文件和時間來清關包裹,這可能會延遲預計的交貨時間。
根據您所在的地區,您的訂單可能會由當地郵局或當地快遞公司遞送給您。大多數訂單將由您當地的郵政服務遞送,因此您將透過普通郵件收到包裹。如果您在送貨時不在家,郵政部門可能會留下一張通知卡,告知您如何以及在哪裡取貨。
追蹤您的訂單:
訂單完成後,我們會將包含您的追蹤資訊的連結發送到您的電子郵件。只需點擊鏈接,它就會引導您查看您的訂單在哪裡。
您應該會在收到追蹤號碼後 24-48 小時內看到追蹤事件。
如果您的運送狀態沒有改變,則可能會延遲。
交貨時間延遲可能是由於天氣事件、海關或積壓造成的。請注意,追蹤資訊僅在您的訂單出貨後才可用。